Vacature klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag mensen helpt en interesse heeft in een uitdagende werkomgeving? Vind je het leuk om klanten te ondersteunen met technische vraagstukken, ook als je nog geen diploma hebt in die richting?

Dan is deze baan als klantenservice medewerker echt iets voor jou!

Bij dit bedrijf krijg je de kans om te werken in een innovatieve omgeving, waar je jezelf kunt ontwikkelen en deel uitmaakt van een hecht team. Solliciteer nu en zet de volgende stap in jouw ICT-carrière!

wat bieden wij jou

• salaris op basis van jouw ervaring
• flexibiliteit in uren (kantoortijden)
• deels thuis & deels op kantoor werken
• uitzicht op contract bij opdrachtgever
• werken in een innovatieve en dynamische omgeving
• verbreed jouw kennis met betrekking tot ICT

wie ben jij

• je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• informatie breng je duidelijk over
• je kan makkelijk schakelen tussen diverse systemen en behoudt het overzicht
• afwisseling in je werk geeft je energie
• affiniteit met/interesse in ICT is een pré

wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten: digital agencies, developers en webshop eigenaren. Je luistert goed naar hun vragen en helpt ze direct waar mogelijk. Lukt dit niet, dan zorg je dat je collega alle benodigde informatie heeft om verder te helpen.

Dit zijn zoal jouw taken:

• klanten enthousiast te woord staan via de telefoon en mail
• eenvoudige vragen beantwoorden of doorverwijzen naar de juiste contactpersoon
• collega’s van support, techniek, sales of administratie voorzien van relevante informatie
• meedenken over onze producten en dienstverlening

waar ga je werken

Je gaat werken bij een snelgroeiend bedrijf, dat onderdeel is van een grote speler in de webhosting sector. Het team van 45 medewerkers heeft een informele en platte organisatie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Ze waarderen nieuwe ideeën en luisteren naar elkaar. De kernwaarden Eager, Trots, Fun en Betrokken beschrijven wie zij zijn. Ze stimuleren met veel plezier jouw ontwikkeling.

• flexibele werktijden tussen 08.00 en 18.00
• mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• mogelijkheid om parttime te werken
• internetvergoeding
• thuiswerkvergoeding
• opleidingsmogelijkheden
• pensioenregeling
• 26 vakantiedagen en mogelijkheid om bij te kopen

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Twijfel niet en solliciteer dan direct! En wie weet krijg jij een aanbod!

Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Functie:	technisch medewerker klantenservice
Startdatum:	13-06-2024
Ervaring:	Geen ervaring
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Tijdelijk
Salaris:	2600 – 2600
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Randstad via recruitment.rcc@nl.randstad.com of 026-3536136. Of bezoek hun website onbekend.