Raadslid Cor van Norel heeft namens de SP schriftelijke vragen aan het college van Nijmegen gesteld met betrekking tot de uitvoering van de huishoudelijke hulp. De aanleiding voor deze vragen zijn de uitkomst van een onderzoek van FNV Zorg & Welzijn naar gemeentelijk WMO-beleid (Wet Maatschappelijke ondersteuning). In dit rapport van september 2016 zijn 399 Gemeenten onderzocht.
Ook het WMO-beleid van de gemeente Nijmegen met betrekking tot huishoudelijke hulp komt als niet goed uit het onderzoek naar voren. Vanaf 1 juni 2016 werkt de Gemeente Nijmegen met resultaat gericht indiceren voor Huishoudelijke hulp met als resultaat een ‘schoon en leefbaar huis’. Wat een ‘schoon en leefbaar huis’ inhoudt is echter niet te toetsen en niet toegestaan volgens een uitspraak van de Centrale Raad van Beroep. Hierop concludeert het FNV dat het resultaat gericht indiceren in de Gemeente Nijmegen ook niet is toegestaan. Naast de uitkomst van het onderzoek van het FNV ontvangt de SP fractie ook veel klachten over verlaging van uren bij cliënten en de gesprekken met cliënten over de manier van indiceren.
Cor van Norel:
Volgens de Gemeente zou resultaatgericht indiceren een grotere flexibiliteit en klanttevredenheid moeten opleveren, zodat er samen met de cliënt kan worden afgesproken welke werkzaamheden er gedaan gaan worden. De vele klachten die de SP krijgt spreken dit tegen en we horen alleen maar verhalen over verlaging van uren hulp. Daarom heb ik vragen gesteld aan het college over deze klachten van cliënten en thuiszorgmedewerkers en tevens wil de SP fractie weten wat de mening is van het college over de aanklacht in het FNV rapport. Als de Gemeente inderdaad beleid uitvoert dat niet mag, dan moet dit worden teruggedraaid.
