Vacature Medewerker Klantenservice

Medewerker Klantenservice in Nijmegen

Medewerker Klantenservice en Reparatieverzoeken (KSR)

De Variabele


Wij zijn de Variabele. Die naam zegt in één woord hoe we zijn. Klanten maken regelmatig nieuwe veranderingen door. Markten zijn beweeglijk en snel. Het is telkens weer verschillend waarvoor, in welke rol, waar en op welk moment een klant ons wil inzetten. We hebben plezier in ons werk. Hoe kan het ook anders. Wanneer je met een mooie club vakmensen wordt uitgedaagd om steeds beter in je nieuwe rol te groeien. Om de bebouwde omgeving mooier, leefbaarder en duurzamer te maken.

Binnen De Variabele zijn we op zoek naar een

MEDEWERKER KLANTENSERVICE EN REPARATIEVERZOEKEN (KSR)

Als medewerker KSR zorg je voor het aannemen, registreren en zoveel mogelijk afhandelen van alle reparatieverzoeken van (de klanten van) onze klanten. Dagelijks los je diverse vragen en problemen op, verzorg je de planning van de onderhoudsmonteurs, communiceer je met de bewoner(s) en verzorg je de administratieve afhandeling van de werkzaamheden.

Het KSR werkt voor verschillende woningcorporaties en verschillende regio's. De werkzaamheden worden vanuit de regiokantoren verricht, waardoor er veel contact is met collega's van service-onderhoud en projecten. Voor de vacature die nu is ontstaan, wordt het werk voornamelijk vanaf de vestiging in Nijmegen uitgevoerd.

WAT VRAGEN WE

We zijn op zoek naar een collega die er plezier in heeft om de (technische) problemen van bewoners op te lossen.

Wat bieden we

Binnen De Variabele draait het om 5 kernwaarden: betrokken, loyaal, verbinden, vindingrijk en plezier.

Onze organisatie telt inmiddels ruim 250 medewerkers, verdeeld over 5 vestigingen. Met een platte structuur en korte lijnen gaan we nog steeds als in een familiebedrijf met elkaar om: betrokken en loyaal. We laten elkaar niet vallen als het even tegenzit, juist dan zijn we er ook! We brengen mensen bij elkaar, onderzoeken en wisselen ideeën uit en knopen oplossingen aan elkaar. Anders gezegd, we verbinden en zijn vindingrijk. Dit alles resulteert in plezier. Plezier met collega's, zowel tijdens als buiten het werk. Denk bijvoorbeeld aan de jaarlijkse bouwvakbijeenkomst, jaarafsluiting en de diverse (sport-) activiteiten die we organiseren.

In ons Ontwikkelcentrum krijg je de ruimte en mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Ervaren collega's zorgen voor de (interne) coaching.

Vanzelfsprekend bieden we je bij De Variabele een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een prima salaris en pensioenvoorziening kennen we een pakket aan flexibele arbeidsvoorwaarden, een leasefietsplan, een sportabonnement en voordeel bij onze vaste partners.

Wat vragen we

We werken alleen met de beste mensen. Professionals die innovaties, inspiratie en daadkracht leveren waardoor mensen plezieriger wonen en werken. Geen dag is hetzelfde, dit vraagt om een flexibele houding, zonder het einddoel uit het oog te verliezen.

Binnen De Variabele werken we op basis van samenwerking en gelijkwaardigheid. Dit vraagt van onze mensen een transparante houding, eigen verantwoordelijkheid en het vermogen om anderen aan te spreken, maar ook om aangesproken te worden.

Interesse

Is je interesse gewekt? Solliciteer dan direct via onze website of neem voor meer informatie over de vacature contact op met ). We komen graag met je in contact!

Sollicitatieprocedure

Binnen vijf werkdagen ontvang je een persoonlijk antwoord. Heb je vragen of zijn er onduidelijkheden? Neem dan contact op met Personeelszaken (: ).



Functie:medewerker klantenservice
Startdatum:10-12-2023
Ervaring:Ervaren
Educatielevel:MBO
Contracttype:Vast
Salaris:onbekend – onbekend
Uren per week:1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.

Deel de vacature:

Redactie Nijmegenleeft

Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de nijmegenkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!

  1. Medewerker Klantenservice De Variabele 10-12-2023

Bekijk ook andere vacatures